总而言之，游客来到‘纳鲁岛’之后几乎什么都不用去想，只需要尽情地享受岛上的一切就可以了，剩下的事情都会有岛上的工作人员一一解决。
不得不说，‘纳鲁岛’的这种经营策略在很大程度上改变了目前旅游产业的许多惯例，把更多的资源和自主权向游客倾斜，这在许多传统景区内，是永远都不可能看到的。
从某种意义上来说，‘纳鲁岛’正在颠覆服务业的核心精髓，正在从被动服务转变成为提供完全服务，这让游客倍感惬意，但是又加大了服务企业的工作难度！
创新，总是要承受更大的压力！
喜欢极品地主请大家收藏：(m.0dshu.com),零度读书吧更新速度最快。